返品・交換・キャンセルについて

○不具合商品の交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品にサイトの表記にはない破損や汚れが見つかった場合は交換させて頂きます。
お手数ですが、商品と同封しました「返品・交換依頼書(納品書の裏に印刷)」に必要事項を記入頂きまして、商品全て(商品の一部のみではなく、パッケージ並びに付属品を含む)を着払いにてご返送ください。
商品到着後7日以内にご返送くださいますよう、お願い申し上げます。

○お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合(サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど)による返品・交換も承っております。
お手数ですが、商品と同封しました「返品・交換依頼書(納品書の裏に印刷)」に必要事項を記入頂きまして、商品全て(商品の一部のみではなく、パッケージ並びに付属品を含む)をご返送ください。
商品到着後7日以内にご返送くださいますよう、お願い申し上げます。
大変恐れ入りますが、送り返して頂く送料は、お客様負担でお願いします

なお、返品の際のご返金は、お支払方法に関わらず弊社サイトでご利用いただけるクーポンにてご返金させていただきます。
クーポンコードは「ご返金手続き完了のお知らせ」メールにて、お知らせいたします。
また、返品時のご返金クーポンには発行日より3ヶ月の有効期限がございます。どうぞご了承くださいませ。

○キャンセル・変更について

ご注文内容の変更・同梱・キャンセル、および配送についての変更につきましては、出来るだけお早目にお客様センター問い合わせアドレス(info@m-medical.net)へメールにてご連絡をお願い致します。
発送後で変更等が間に合わない場合はお客様へ商品が到着後、返品送料をお客様負担の上、送り返して頂く事となりますのでご了承ください。